So kommt der Schweizer Channel durch die Pandemie

"Wie geht es dem Schweizer Channel während der Pandemie?" wollte "Swiss IT Reseller" um den Jahreswechsel herum im Rahmen einer Onlineumfrage wissen. "Bis anhin relativ gut", lautete die Antwort von Resellern und IT-Dienstleistern, wie die Auswertung der Umfrage zeigt, die diese Woche im Printmagazin von "Swiss IT Reseller" veröffentlicht wurde (noch kein Abo? Hier kostenlos ein Probeabo bestellen).


So hat fast der Hälfte der Umfrageteilnehmer angegeben, dass ihr Umsatz Corona zum Trotz im vergangenen Jahr gestiegen ist, wobei 21,1 Prozent zu Protokoll gaben, der Umsatz habe stark – also um mehr als 10 Prozent – zugelegt. Bei insgesamt einem Viertel der Befragten ist der Umsatz derweil gesunken – bei 14,1 Prozent um bis zu 10 Prozent, und bei 11,2 Prozent gar um mehr als 10 Prozent. Nicht mehr ganz so positiv sieht hingegen der Ausblick aufs angelaufene 2021 aus. 18,3 Prozent der Befragten hat angegeben, die Auftrags-Pipeline fürs neue Jahr sei im Vorjahresvergleich etwas schlechter gefüllt (bis minus 10 Prozent). 8,5 Prozent geben gar zu Protokoll, die Pipeline sei deutlich schlechter gefüllt (mehr als minus 10 Prozent).

Auf die Frage, welche Herausforderungen pandemiebedingt besonders gross waren respektive sind, antworteten zwei Drittel der Umfrageteilnehmer mit "Aufträge/Projekte, die verschoben/storniert wurden". Weitere grosse Herausforderungen für die Unternehmen sind die unsichere Geschäftsentwicklung beziehungsweise die fehlende Planbarkeit, die von 53,5 Prozent der Befragten genannt werden, aber auch die Schwierigkeiten beim Aufbauen beziehungsweise beim Unterhalten von Kundenbeziehungen (49,3 Prozent).


Welches Zeugnis die Umfrageteilnehmern ihren Arbeitgebern zum Umgang mit der Pandemie ausstellen, bei wie vielen Firmen es Kurzarbeit oder gar einen Stellenabbau gegeben hat und worauf die Investitionen der Reseller und IT-Dienstleister in diesem Jahr fokussieren, liest man im aktuellen Heft – Zusammen mit Prognosen von 20 Herstellern und Distributoren – oder alternativ online an dieser Stelle. (mw)