Caplena sichert sich 3 Millionen Euro

Das Zürcher Start-up Caplena erhält vom südeuropäischen Investor Inveready in einer Pre-Series-A-Finanzierung 3 Millionen Euro in Form von Wandelanleihen. Für Inveready ist dies die erste direkte Investition in der Schweiz. Für Caplena soll die Finanzspritze dazu dienen, eine neue Go-to-Market-Strategie zu entwickeln und seinen Kundenstamm in den Vereinigten Staaten zu erweitern, wo offenbar eine zunehmende Nachfrage festzustellen ist. Caplena bedient aktuell weltweit 170 Kunden.


Das B2B-SaaS-Unternehmen Caplena ist spezialisiert auf die Analyse von Kundenfeedback im B2B-Umfeld und nutzt dafür eine Kombination von proprietären sowie generativen KI-Algorithmen von Drittanbietern. Damit wird das Feedback, das etwa in Form von Umfragen und Online-Bewertungen eingeht, gründlich analysiert. Die mehrsprachige Plattform integriert und verarbeitet Daten aus verschiedenen Quellen über APIs und Integrationen, konsolidiert Feedback in einem einzigen Tool und einer einzigen Pipeline und kategorisiert und klassifiziert die Daten automatisch. (ubi)