Der Bassersdorfer Elektronik-, Netzwerk- und Komponenten-Distribu-
tor Rotronic will in den nächsten Wochen seinen grundlegend erneuer-
ten Online-Shop unter der Adresse http://shop.rotronic.ch aufschalten. «Die bisherige Lösung ist in die Jahre gekommen, weshalb wir während dem letzten Jahr beschlossen haben, das Online-Shop-Angebot basierend auf einer neuen technischen Lösung zu überarbeiten», erklärt Thomas Maurer, Bereichsleiter Computer bei
Rotronic, gegenüber IT Reseller.
Im neuen Rotronic-Shop sollen sich fortan über 20’000 Artikel finden, über die sich registrierte Besucher mit Bildern, Beschreibungen und Zusatzinformationen umfassend und schnell informieren können. Sämtliche Bestellungen will Rotronic innerhalb von 24 Stunden bearbeiten. Diejenigen Artikel, welche sich am Lager befinden und bis 16 Uhr an einem Tag bestellt werden, sollen schon am nächsten Arbeitstag beim Kunden eintreffen.
Vereinfachte Benutzerführung
Beim neuen Shop hat
Rotronic viel Wert auf eine klare und einfache Benutzerführung gelegt: Der Warenkorb ist laut Maurer übersichtlich aufgebaut und verfügt über ein Statusfeld, womit schnelles und unkompliziertes Einkaufen ermöglicht werden soll. Die Lagerbestände und Verkaufspreise werden immer in Echtzeit nachgeführt. Verkürzt worden ist auch der Weg zum gewünschten Produkt: Dank straffer Kategorisierung sollen sich die gesuchten Artikel schon nach wenigen Klicks finden lassen. Die Registrierung und Benutzerverwaltung erfolgt personifiziert. Mit dieser Funktion habe man Firmen mit mehreren Bestellern in mehreren Filialen entgegenkommen wollen, damit immer klar sei, wer innerhalb der Firma eine Bestellung gemacht habe.
Statistik für die Benutzer
Hilfe bei der Suche soll ein Online-Assistent bieten. Integriert worden ist zudem die Möglichkeit, verschiedene Artikel miteinander zu vergleichen. Der Status einer Bestellung lässt sich mittels einem speziellen Order-Tracking-Tool verfolgen. Das Produktsortiment wird sich in 21 übersichtliche Kategorien gliedern. Zu erreichen sein wird der neue Web-Laden schon bald: «Wir sind im Prinzip fertig, stecken mitten in den Testläufen und werden den Shop im Verlauf des Dezembers aufschalten können», so Maurer zu IT Reseller. Da bleibt zu hoffen, dass die Bassersdorfer rechtzeitig zu Weihnachten fertig werden. (bor)
