ISO-Zertifikat für Systor ASP-Abteilung

Der Zürcher Systemintegrator Systor hat seine ASP-Abteilung nach ISO 9001:2000 zertifizieren lassen. Die Zertifizierung sei ein wichtiger Meilenstein für Systor, so die Mitteilung. Mit dem Qualitätsmanagement-System nach ISO will Systor die permanente Verbesserung der Prozesse sicherstellen.

Tatsächlich dürfte die Zertifizierung des QM (Qualitätsmanagement) nach ISO für die Kunden von Systor nicht unbedeutend sein. Denn eine Zertizifizierung nach ISO 9001 legt beispielsweise nachvollziehbare und dokumentierte Prozesse für die Behandlung von Fehlern fest – eine wichtige Voraussetzung um Vertrauen in ASP-Dienstleistungen ("Vermietung" von Applikationen über Internet) zu schaffen. Nachvollziehbare QM-Prozesse sind ebenfalls Voraussetzung, um die Vorgaben der Eidgenössischen Bankenkommission für Outsourcing- und ASP-Lösungen in der Finanzindustrie einzuhalten. (hc)