Gemäss einer Studie des Marktforschungsinstitutes Research International in Deutschland habe rund ein Drittel der Heimkonsumenten eine eigentliche "Kaufblokade" bei technischen Produkten, weil sie von der als zu kompliziert empfundenen Technologie verunsichert werden. 42% der Befragten sagen, dass Komplexität und Funktionsvielfalt nicht etwa positiv seien, sondern für einen Kaufverzicht entscheidend sein könnten.
53% finden, dass die Kaufentscheidung bei Handys am Schwierigsten sei. Computer und Notebooks sowie Digitalkameras folgen auf den weiteren Plätzen. Rat bei schwierigen Kaufentscheidungen holen sich übrigens fast ebenso viele (76%) vom Fachgeschäft wie von Bekannten (77%). (hjm)