Der deutsche Softwarehersteller Aracom, der auch ein Partnernetzwerk in der Schweiz und seit Mai 2008 eine Niederlassung in Frauenfeld angemeldet hat, baut sein Dienstleistungs-Portfolio mit einem internationalen IT-Support-Center für weltweit agierende Unternehmen aus.
Insbesondere bei internationalen Unternehmen, die keinen 24-Stunden-Support aufrecht erhalten könnten, sei der Bedarf danach gross. Aracom-Geschäftsführer Lothar Härle dazu: "Mit der zunehmenden Globalisierung von Unternehmen und der Einbindung von Geschäftspartnern wie Zulieferern, Händlern oder Kunden in das firmeneigene IT-Netz, ist nicht nur die Zahl der Anwender, sondern auch die Zahl der Support-Anfragen in diesen Netzen enorm gestiegen." (cdb)