Adobe hat an seiner Customer-Experience-Konferenz
Adobe Summit EMEA 2019 in London eine strategische Partnerschaft mit der
Software AG angekündigt, mit der die Echtzeit-Kundenprofile innerhalb der Adobe Experience Platform erweitert werden sollen. Dazu werden die beiden Partner Integrationen zwischen der Adobe Experience Platform und den Webmethods-Integrations- und API-Management-Services der Software AG entwickeln.
Damit sollen die Kundendaten-Silos aus sämtlichen Unternehmenssystemen zu direkt verwertbaren Echtzeit-Kundenprofilen zusammengefasst werden. Unternehmen seien so in der Lage, "die Transformation ihres Customer Experience Managements erfolgreich voranzutreiben", wie es in der Mitteilung heisst.
Zu den weiteren Ankündigungen am Summit zählen neue Funktionen in der E-Commerce-Lösung Magento Commerce, darunter die Integration von Amazon Sales Channel und Google Shopping Ads Channel sowie Markenstores für Amazon-Händler.
(ubi)
