Der Übernahme des israelischen Unternehmens Walkme ("Swiss IT Reseller"
berichtete), eines führenden Anbieters von Digital-Adoption-Platform-Lösungen (DAP), steht aus Sicht des deutschen Bundeskartellamts nichts mehr im Wege, wie die Behörde mitteilt. Die Ermittlungen des Bundeskartellamts hätten ergeben, dass der Markt für DAP-Lösungen mit der wachsenden Nachfrage nach Unterstützung bei der digitalen Transformation künftig weiterwachsen werde und Walkme weiterhin dem Wettbewerb durch andere Anbieter ausgesetzt sei. "Im Ergebnis haben wir gegen das Vorhaben keine durchgreifenden wettbewerblichen Bedenken. Eine erhebliche Behinderung wirksamen Wettbewerbs bei DAP-Lösungen steht nicht zu befürchten", äussert sich Andreas Mundt, Präsident des Bundeskartellamts.
DAP-Lösungen vermitteln Wissen zur Nutzung von Software und ersetzen in Grossunternehmen immer mehr die klassischen Softwareschulungen. Die DAP-Plattform setzt daür auf bestehende Anwendungen auf und zeigt zum Beispiel kontextabhängige Hinweise und Anleitungen an. Darüber hinaus erlaubt DAP das Monitoring der Software-Nutzung und kann so die präsentierten Hinweise den Bedürfnissen anpassen und verbessern.
(ubi)