Team Brendel kann Siebel ausstechen
2. Februar 2001
Einen Prestigeerfolg kann das Basler Team Brendel feiern. Alcatel e-Distribution, wird ihre Business Software von Siebel durch Team Brendels "Wincard" CRM-Lösung ersetzen. Die Siebel-Software habe die Erwartungen in Stabilität und Performance nicht erfüllen können, erklärt die Schweizer Tochter des Alcatel-Konzerns. Und CEO Walter Zemp meint, die Mitarbeiter sollten "endlich spürbaren Nutzen aus dem Einsatz einer CRM Software ziehen."
Offenbar hat es eine interne Umstrukturierung des Alcatel-Konzerns ermöglicht, dass regionale Tochtergesellschaften jetzt ihre bevorzugten CRM Lösungen einsetzen dürfen. Die Installation wird etwa 100 Arbeitsplätze umfassen. Der Projektbeginn war im Januar, bis im Mai soll die alte Software ersetzt werden können. (hjm)
Offenbar hat es eine interne Umstrukturierung des Alcatel-Konzerns ermöglicht, dass regionale Tochtergesellschaften jetzt ihre bevorzugten CRM Lösungen einsetzen dürfen. Die Installation wird etwa 100 Arbeitsplätze umfassen. Der Projektbeginn war im Januar, bis im Mai soll die alte Software ersetzt werden können. (hjm)
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