Postomat-Ausfall: Software-Problem
12. Juli 2007
In den vergangenen Tagen gab es massive Probleme mit den Postomaten in der Schweiz. Bargeldbezüge und alle anderen Funktionen standen an rund 700 Geräten nicht zur Verfügung. Inzwischen sollen die meisten Postomaten wieder einwandfrei funktionieren, und die Post hat mitgeteilt, was die Probleme verursacht hat.
Eine Software-Aktualisierung soll offenbar zu einer Fehlfunktion geführt haben. Dies, obwohl man den Prozess vorgängig gestestet habe. Die Software musste danach einzeln auf alle nicht funktionierenden Automaten geladen werden, wie die Post schreibt.
Ausserdem zeigt sich der gelbe Riese kulant: "Kundinnen und Kunden von Postfinance konnten mit der Postfinance Card jederzeit Bargeld in den Poststellen, an Bankomaten und in den Migros-Filialen gratis beziehen. Die Gebühren für Bankomatbezüge, 2 Franken pro Bezug, werden der Kundschaft nicht belastet." (IW)
Eine Software-Aktualisierung soll offenbar zu einer Fehlfunktion geführt haben. Dies, obwohl man den Prozess vorgängig gestestet habe. Die Software musste danach einzeln auf alle nicht funktionierenden Automaten geladen werden, wie die Post schreibt.
Ausserdem zeigt sich der gelbe Riese kulant: "Kundinnen und Kunden von Postfinance konnten mit der Postfinance Card jederzeit Bargeld in den Poststellen, an Bankomaten und in den Migros-Filialen gratis beziehen. Die Gebühren für Bankomatbezüge, 2 Franken pro Bezug, werden der Kundschaft nicht belastet." (IW)
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