Swiss IT Reseller – Ausgabe 2013/01

Swiss IT Reseller Cover Ausgabe 2013/itm_201301

Fokus

26
Das Erfolgsrezept der Disti-Award-Gewinner 2012
Also Schweiz, Datastore und Ecomedia wurden Ende 2012 mit dem Disti Award geehrt. Im Gespräch mit «Swiss IT Reseller» haben sie nun verraten, was ihren Erfolg ausmacht, und über die Veränderungen in der Branche diskutiert.

IT-Markt

10
Scharfe Kritik am Widerrufsrecht
Das Parlament will ein allgemeines Widerrufsrecht auf Online-Einkäufe. Ein Blick auf die Praxis der Online-Händler zeigt aber, dass ein solches Gesetz überflüssig ist.
12
Der Verkauf ist der Motor
Seit Anfang November 2012 ist Antonio P. Sirera Chef von Symantec Schweiz. «Swiss IT Reseller» hat mit ihm über die Pläne 2013 gesprochen.
13
Garantie-Knatsch sorgt für rote Köpfe
Seit dem 1. Januar 2013 gilt in der Schweiz neu eine zweijährige Gewährleistungsfrist. Doch was bedeutet das für Händler und Kunden? Die Meinungen gehen auseinander.
14
Tohuwabohu bei Abo-Storage
Der vermeintliche neue Geschäftsleiter Gerold Eichkorn kommt nun doch nicht. Seine Expansionstrategie setzt der Disti trotzdem fort.
15
Switch-Transfer unter Beschuss
Switch stellt das Geschäft mit .li-Domains ein und transferiert sie ab Mitte Februar an seine Tochter Switchplus, was auf Kritik stösst.
16
Neue Lehre für das Kundencenter
Mit dem Lehrgang Fachfrau/Fachmann Kundendialog können Unternehmen mit einem Contact Center neu Profi-Call-Agenten ausbilden.
19
PC-Markt bricht um 10 Prozent ein
Im vierten Quartal 2012 wurden im EMEA-Raum 10,7 Prozent weniger PCs verkauft. Übers ganze Jahr betrug das Minus 1,6 Prozent.

IT-Szene

Neuer CEO für Myriad
Stephen Dunford amtet ab sofort als CEO des Schweizer Handy-Software-Herstellers Myriad und tritt damit in die Fusstapfen des Ende September 2012 zurückgetretenen Simon Wilkinson.
SAP-Kommunikationschef Kuelps wechselt zur UBS
Die Schweizer Grossbank UBS hat Hubertus Kuelps zum Group Head of Communications ernannt. Kuelps tritt seine neue Stelle in Zürich per 1. Januar 2013 an.
Ontrex ernennt neuen COO
Andreas de Luigi ist neuer COO bei Ontrex. Mit der Berufung will Ontrex sein Management stärken und seine Führungsstrukturen erweitern. De Luigi ist für das ganze Delivery zuständig.
Daniel Tschudi geht zu Ricoh
Daniel Tschudi wird neuer Sales Director und Mitglied der Geschäftsleitung bei Ricoh Schweiz. Sein neues Amt wird er im Februar 2013 antreten.
Bachofner wechselt von Netapp zu Swisscom IT Services
Daniel Bachofner und Hamut Pascha wechseln beide von Netapp zu Swisscom IT Services, wo sie zukünftig den Bereich Sales und Marketing unterstützen werden.
Dimension Data befördert Scoziero zum Managing Director
Daniel Scoziero bekleidet seit dem 1. Dezember 2012 die Position des Managing Director bei Dimension Data Schweiz.
Ex-Brack-Chef Polzin geht zu Carpathia Consulting
Die Unternehmensberatung für E-Business und E-Commerce, Carpathia Consulting, hat Malte Polzin an Bord geholt. Er wird sich künftig um die Strategieberatung, die Konzeption und das Marketing kümmern.
Ex-Sunrise-Mann Jon Erni wechselt zu Microsoft Schweiz
Der ehemalige Chef von Business Sunrise, Jon Erni, übernimmt per 1. Februar 2013 die Leitung des Grosskundengeschäfts bei Microsoft Schweiz und tritt damit die Nachfolge von Hanspeter Quadri an.
Deep-Mitgründer Ivo Frei verlässt das Unternehmen
Nach zig Jahren an der Spitze von Deep gibt Ivo Frei das Amt des CEO beim Churer Internet-Provider ab und verlässt das Unternehmen. Seine Nachfolge tritt Marc Heuberger an.
Catrin Rubenson verlässt Tradedoubler Schweiz
Tradedoubler Schweiz muss einen neuen Geschäftsführer suchen. Die bisherige Chefin, Catrin Rubenson, verlässt das Unternehmen per Ende Jahr.
Maita verlässt Westcon
Gaetano Maita, der die Geschäfte von Westcon in der Schweiz führte, verlässt den IT-Distributor per Ende Jahr auf eigenen Wunsch.
Cablex befördert Daniel Pelizzoni
Seit dem 1. Januar verstärkt Daniel Pelizzoni die Geschäftsleitung von Cablex als Leiter Service. In dieser Position ist der 51-Jährige für den Bereich Service und Unterhalt zuständig.
Stefano Camuso übernimmt definitiv das Ruder bei EMC Schweiz
Stefano Camuso wird definitiv neuer Managing Director von EMC in der Schweiz. Seit Herbst letzten Jahres hatte Camuso die Position bereits interimistisch inne.
Neuer Sales Director bei Oki: Daniel Horber folgt auf Jörg Ackermann
Oki Schweiz hat per Anfang Jahr Daniel Horber als neuen Sales Director verpflichtet. Horber wechselt von Nokia zu Oki und folgt auf den ausgeschiedenen Jörg Ackermann.
Frank Thonüs neuer Leiter des Mittelstandssegments Zentraleuropa bei Symantec
Symantec hat die Leitung des Mittelstandssegments Zentraleuropa neu mit Frank Thonüs besetzt. Thonüs zeichnet unter anderem für die Kommunikation mit den Symantec-Partnern verantwortlich.
André Zillig ist neuer CEO von Polynorm
Wechsel im Management von Polynorm Software: Seit Anfang Jahr amtet André Zillig neu als CEO. Er löst in dieser Funktion Firmengründer Bernhard Knechtle ab.
Nino Ostertag wird Finanzchef bei T-Systems Schweiz
T-Systems Schweiz hat vom Schwesterunternehmen Detecon Schweiz Nino Ostertag als Director Finance und Controlling geholt. Er folgt auf Ralf Griesse.
Adobe baut Channel-Organisation um
Adobe will sein Channel-Geschäft im Zuge seiner neuen, Cloud-basierten Lösungen neu ausrichten. Dazu hat man Peter Schmidt als neuen Head des EMEA-Channels an Bord geholt.
René Faigle verstärkt Geschäftsleitung mit Guido Koch
Guido Koch stösst ab Februar als Verkaufsleiter Deutschschweiz zur Geschäftsleitung des Dokumenten-Management-Spezialisten René Faigle.
EMC Schweiz baut Verkaufsorganisation um
Die Verkaufsorganisation von EMC Schweiz gliedert sich neu in drei Verkaufsregionen. Geleitet werden sie von Patrik Zurkirchen, Manfred Lüthi und Tuan Quan.
Libor Voncina wird CEO von Sunrise
Sunrise hat Libor Voncina mit sofortiger Wirkung zum neuen CEO berufen. Er übernimmt das Amt von Oliver Steil, der das Unternehmen verlässt und sich "neuen Herausforderungen zuwendet", wie es heisst.
Joe Feierabend verlässt Ingram Micro
Nach 17 Jahren an der Spitze von Ingram Micro Schweiz tritt Joe Feierabend zurück und geht in den Ruhestand. Sein Nachfolger als Senior Managing Director wird Thomas Maurer.
Benno Burkhardt wird neuer Comparis-CEO
Comparis hat bekanntgegeben, dass Benno Burkhardt im Sommer das Amt des CEO von Firmengründer Richard Eisler übernehmen soll. Zudem wird noch ein weiterer Kandidat gesucht.
Wechsel in der Chef-Etage von Tech Data
Manfred Steinhardt, längjähriger Managing Director bei Tech Data, verlässt das Unternehmen und übergibt seine Position per 1. Mai an Gabriel Meinhard.
Manuel Gutierrez verlässt Fujitsu
Nachdem Manuel Gutierrez im letzten Juni bereits als Schweizer Managing Director von Fujitsu Technology Solutions abgetreten ist, verlässt er das Unternehmen nun ganz.
Susanne Marty ersetzt Daniel Bodmer bei Also Schweiz
Susanne Marty, zuletzt Marketing-Chefin in Swisscoms KMU-Abteilung, wechselt zu Also Schweiz. Sie wird dort Nachfolgerin von Daniel Bodmer.

IT-Portrait

25
Petra Jenner - Die Herzdame
Petra Jenner, seit Oktober 2011 Country Manager von Microsoft Schweiz, mag keine Langeweile und interessiert sich für vieles – insbesondere aber für die Menschen.

CE-Markt

31
Das Beste der CES 2013
Die diesjährige Consumer Electronics Show war die grösste in ihrer Gschichte. «Swiss IT Reseller» hat die Highlights zusammengefasst.

Swico

21
ICT ist vorsichtig optimistisch
Der Swico ICT Index fürs 1. Quartal 2013 ist mit 103 Punkten rück- läufig. Bei den einzelnen Segmenten gibt’s Gewinner und Verlierer.


GOLD SPONSOREN
SPONSOREN & PARTNER