Swiss IT Reseller – Ausgabe 2023/10

Swiss IT Reseller Cover Ausgabe 2023/itm_202310

Fokus

26
Das Geschäft mit Managed Services
Der Fachkräftemangel und die zunehmende Komplexität rund um Sicherheitsfragen führen dazu, dass gerade kleinere Firmen Security vermehrt als Managed Service beziehen möchten, weil sie das Thema selbst nicht mehr beherrschen können. Entsprechend eröffnen sich für Security-Dienstleister im Bereich Managed Services spannende neue Geschäftschancen. Der Wandel zum MSSP ist aber nicht ohne und die richtige Unterstützung durch Hersteller und Distributoren auf diesem Transformationsweg unabdingbar.
30
Aktiv werden, bevor etwas passiert
Saubere Prozesse, Flexibilität trotz Standardisierung und die richtigen Partner sind gemäss Rubén Saiz, Geschäftsführer für die Region Liechtenstein, St. Gallen und Chur bei MTF, ausschlaggebend für den Erfolg als Managed Security Services Provider.
33
«Nicht einfach ein Durchlauferhitzer für einen Dienst»
Die Transformation zum Managed Security Services Provider (MSSP) bedingt immer wieder Änderungen und Anpassungen, auch für kleinere IT-Dienstleister. Dabei stehen Verrechnung, Kalkulation und das ­Zusammenspiel mit den Herstellern im Fokus.

Spotlight

8
Fujitsu ehrt Schweizer Partner
9
IG SAP CH kritisiert SAP scharf
10
In Europa werden weniger Drucker gekauft

IT-Markt

12
Das Aus der PCP.com-Gruppe
Am 8. September musste die PCP.com-Gruppe, die hinter Marken wie Steg Electronics oder Techmania steht, das Ende der Geschäftstätigkeiten verkünden. Liquiditäts­engpässe haben zum Aus des IT- und CE-Händlers geführt.
16
Dell Schweiz will Channel-Geschäft deutlich stärken
18
Cloud37: «Wir wollten vor allem Freiheit»
20
Acronis-CEO Pulvermüller: «Wachstum, bitte»
23
Netapps Partner-Sphere-Programm ist gestartet

Kolumne

44
Frechheiten: Mensch und Maschine - a true love story
von Serge Frech, Geschäftsführer, ICT-Berufsbildung Schweiz
50
Channel Insight: Value Added Sales in der IT-Distribution
Von Flavio Weber, Sales Director bei Littlebit Technology

IT-Szene

36
Kopf des Monats: Tobias Ackermann, Censhare
37
Die wichtigsten Personalmeldungen des Monats
40
Boll Channel Happening 2023: Im Lande der Wikinger
42
Connect 2023: Die ICT-Branche trifft sich in der Halle 550

Firmenkultur

46
UMB: Mitarbeiterzufriedenheit erfolgreich skalieren
UMB wurde als einer der besten Arbeitgeber der Schweiz und Europas ausgezeichnet, eine offene ­Unternehmenskultur und moderne Arbeitsbedingungen sorgen für eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit. Doch mit dem schnellen Wachstum geraten viele bisher gelebte Konzepte aktuell an ihre Grenzen.

Marktzahlen

52
Beschaffungsreport: Neues Steuersystem für St. Gallen von Emineo
Emineo baut dem Kanton St. Gallen eine neue SaaS-Lösung für die Steuerverwaltung. Auch kauft das BIT im Namen des BBL grosszügig Java-Entwicklung ein.
54
Marktreport: Harddisk-Markt auf Erholungskurs
56
ICT-Reseller-Index: Chancen in Zeiten des Wandels

Digital Signage & DooH

58
Cloud und Konsolidierung

Swico

61
Das Schiedsgericht für die IT
IT-Projekte haben eine lange Laufzeit und erfordern erhebliche Investitionen. Dies führt zu komplexen Beziehungen oder gar Streitigkeiten zwischen den Akteuren. Das IT-Schiedsgericht ist ein neues Verfahren zur Beilegung solcher Dispute.


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