73 Prozent der europäischen IT-Verantwortlichen zweifeln laut einer Studie von Compuware an der Qualität und der Zuverlässigkeit von Voice over IP (VoIP). Nichtsdestotrotz gehen die Analysten von Frost & Sullivan davon aus, dass VoIP im nächsten Jahr einen Anteil von etwa 75 Prozent an der weltweiten Sprachübermittlung erreichen wird. Die divergierenden Ergebnisse zeigen, dass viele Unternehmen die Kosteneinsparungen und Funktionen von VoIP schätzen, aber noch immer grosse Befürchtungen haben, was die tatsächliche Zuverlässigkeit der Technologie anbelangt. (slz)