Kyocera Mita hat ein neues Service-Center am Hauptsitz in Zürich eröffnet. Das bisherige Lager- und Service-Center in Volketswil wurde aufgrund eines neuen Europäischen Zentrallagers in Beringe (NL) aufgegeben. Von dort aus beliefert das Unternehmen die Empfänger innert 2 bis 3 Tagen mit Vertragspartner DHL. "Im neuen Service-Center bieten wir unseren Kunden individuelle Information, Service- und Support-Unterstützung", sagt Peter Arnet, Geschäftsführer von
Kyocera Mita.
Neben Wartung und Reparaturen von Geräten ermöglicht die Infrastruktur auch Produkte-Tests und einen Schauraum für Demonstrationen. Dem Service Center ist ein beschränktes Lager angegliedert mit den gängigsten Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien. Dort können dringend benötigte Teile vor Ort abgeholt werden oder auf Wunsch bis zum nächsten Tag zugestellt werden. (mro)