Rosige Aussichten für Managed Service Provider: Wie der MSP Horizons Report von
N-Able und Canalys aufzeigt, rechnen MSPs weltweit mit wachsenden Geschäften. So gaben 59 Prozent der befragten IT-Dienstleister an, dass sie von einem Umsatzplus von 20 Prozent und mehr ausgehen. Fast 40 Prozent erwarten zudem einen Gewinnanstieg von mehr als 20 Prozent im Bereich Managed Services. Dabei ist Cybersecurity der wichtigste Wachstumstreiber. 90 Prozent der Befragten erwarten 2025 ein Umsatzwachstum im Bereich der Cybersicherheits-Managed-Services. Zentrale Herausforderungen der MSPs sind wiederum die Kundenneugewinnung und der entsprechende Know-how-Aufbau bei den Mitarbeitenden.
"Der Markt für IT-Managed-Services wird bis Ende 2025 voraussichtlich einen Wert von 610 Milliarden US-Dollar erreichen, wobei Channel-Partner etwa 98 Prozent dieses Umsatzes generieren", erklärt Robin Ody, MSP-Analyseleiter bei
Canalys. "Managed Service Provider operieren in einer Zeit tiefgreifender Veränderungen – sowohl hinsichtlich der Kundennachfrage als auch im Wettbewerb mit anderen Channel-Partnern. Dies beeinflusst das Geschäftsmodell für Managed Services erheblich und wirkt sich auf die angebotenen Dienstleistungen sowie deren Paketierung aus." Zukunftsorientierte MSPs würden sich demnach auf die wichtigsten Wachstumsfelder konzentrieren: Cloud, KI, Risikomanagement, Compliance-Überwachung und branchenspezifische Lösungen.
Zudem spricht der Report von einer "M&A-Renaissance im MSP-Markt". Demnach sind 90 Prozent der befragten Unternehmen an Fusionen und Übernahmen (M&A) zur eigenen Wachstumsförderung interessiert. Im Vorjahr waren es nur 44 Prozent. Treiber ist dabei die Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit durch Expansion in neue Regionen, Branchen oder Marktnischen.
Für den Report haben N-able und Canalys Ende 2024 weltweit 451 IT-Dienstleister aus den Regionen EMEA, Nordamerika, APAC und Lateinamerika befragt.
(sta)
