Kingston Technology baut sein Kingston-Care-Programm weiter aus. Neu wird der Produktesupport des Speicherherstellers von
IBM Global Services betreut. Die Vereinbarung der beiden Unternehmen umfasst einen Vor-Ort-Service für Kingstons Server-, Desktop- und Notebook-Speicher in Europa und dem gesamten mittleren Osten.
Kingston-Kunden profitieren bei einem allfälligen Auftreten von Desktop-, Server- oder Notebook-Problemen mit der sofortigen Unterstützung durch einen Global Services Experten, der das System kennt. Dadurch werden die Unterbrechungen der Geschäfts-Aktivitäten auf ein Minimum beschränkt. Die von Kingston angebotene und von IBM Global Services erfüllte Kingstoncare Vereinbarung ist ein spezieller Backup-Service, der die Betriebsbereitschaft gewährleistet und 100prozentige Sicherheit bietet. (sm)