Update Software und SBS bauen Zusammenarbeit aus

CRM-Spezialist Update Software, hierzulande mit einer Niederlassung in Dietikon vertreten, wurde von Siemens Business Services (SBS) zum Premium-Partner ausgezeichnet. Mit der Ernennung wollen beide Unternehmen ihre Zusammenarbeit weiter ausbauen und CRM-Systeme innerhalb der Kooperation ins Zentrum stellen, die auf die Bedürfnisse des Mittelstands zugeschnitten sind, heisst es in einer Pressemitteilung.


Das gemeinsame Angebot von Update und SBS basiert auf dem CRM-System Marketing Manager von Update. SBS wird das System in einer webbasierten On-demand-Mietlösung namens ReadyCRM anbieten, die speziell für Kunden aus dem Mittelstand zugeschnitten ist, die keine eigene IT-Abteilung haben. ReadyCRM soll diesen Kunden einen "schnellen, flexiblen und kostengünstigen Start in ein professionelles Customer Relationship Management ermöglichen". SBC wird mit dem Marketing Manager aber auch Projekte durchführen, bei denen das CRM-System detailliert an den Bedarf und die Geschäftsprozesse grösserer Unternehmen angepasst und beispielsweise mit ERP-Lösungen integriert wird, teilen beide Unternehmen mit. (pbr)