Personal- und Unternehmensberater Markus Schefer (Bild) widmet seine neueste Kolumne den Key Account Managern. Dabei führt er am Beispiel von Peter H. auf, was passieren kann, wenn man sich monatelang auf einen einzigen Account fokussiert, weil ein Grossauftrag vergeben werden soll. Denn Peter H. wähnt sich schon fast am Ziel, als er per sofort freigestellt wird. Auch wenn ihn Extremsituationen normalerweise anspornten, so war er hier für einmal machtlos. Doch welchen Fehler hat Peter H. gemacht? Diese und weitere Fragen, wie zum Beispiel, wie man mit solchen Situationen umgeht, beantwortet Markus Schefer in seiner neuesten Kolumne in der Ausgabe 12 des "Swiss IT Reseller", die am 5. Dezember erscheint. Noch kein Abo?
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(abr)