Immer mehr Fälschungen bei Social-Media-Ratings

Immer mehr Kunden informieren sich vor dem Produktkauf auf Social-Media-Plattformen über die Erfahrungen anderer Teilnehmer. Dies hat mittlerweile auch die Anbieterseite begriffen, weshalb immer mehr «gekaufte» Kritiken und Bewertungen auftauchen. Die Marktforscher von Gartner gehen davon aus, dass der Anteil von gefälschten beziehungsweise gekauften Beurteilungen bis 2014 bereits zwischen 10 und 15 Prozent ausmachen wird. Der Trend soll anhalten, ungeachtet dessen, dass dieses Vorgehen ohne expliziten Urheber-Verweis in den USA seit 2009 unter Strafe steht.