Der Schweizer Webdienstleister Namics hat für die Sozialversicherungsanstalt (SVA) Zürich ein neues Serviceportal entwickelt. Damit wurde der zehn Jahre alte Internetauftritt der SVA abgelöst. Die Informationsarchitektur erlaube den Zielgruppen einen direkten Einstieg und eine vereinfachte und intuitive Navigation. Die Nutzer können Fachfragen stellen, Adressänderungen vornehmen und mit dem Online-Rechner diverse Beiträge berechnen.
Namics war für die Konzeption, das Design und die technische Umsetzung des Portals verantwortlich. Als Content Management System wurde Day Communiqué eingesetzt. Die Texte orientieren sich an einem von Namics entwickelten Content-Handbuch und überzeugen Daniela Aloisi, Leiterin Unternehmenskommunikation bei der SVA Zürich: " Als Dienstleistungsunternehmen werden an unserer Beratungsqualität gemessen - auch im Internet. Mit der neuen Website werden wir den hohen Kundenerwartungen gerecht."
