Zum zweiten Mal hat Swisscom dieses Jahr den Supplier Award verliehen, mit welchem die besten der über 6000 Lieferpartner des Telcos geehrt werden. Vergeben werden die Preise von einer Jury bestehende aus Wissenschaftlern und Swisscom-internen Fachleuten in den Kategorien Innovation, Kooperation und Nachhaltigkeit. Abgeräumt haben dieses Jahr Ec4u Expert Consulting, Futurlab und
Cisco Systems Switzerland.
Futurlab hat dabei den Award in der Kategorie Innovation für sein Customer Care Tool Dynaman bekommen. Der Nachhaltigkeitspreis ging derweil an Cisco und dessen Produkt Smartsecureliving, mit welchem zu Hause der Strom- und Heizungsverbraucht überwacht werden könne. In der Kategorie Kooperation wurde schliesslich Ec4u Expert Consulting geehrt. Das Unternehmen verantwortete die Implementierung des Customer-Relationship-Management (CRM)-Systems bei
Swisscom.
(abr)