Die Marktforscher von Forrester gehen davon aus, dass die weltweiten IT-Ausgaben im laufenden Jahr die Summe von 2,2 Billionen Dollar erreichen werden, womit ein Wachstum von 3,3 Prozent erzielt würde. Forrester musste damit seine Prognose deutlich nach unten anpassen: In einer früheren Schätzung wurde noch mit einem deutlich höheren Plus in Höhe von 6,2 Prozent gerechnet. Als Begründung für die Anpassung wird eine schwache erste Jahreshälfte angeführt, wobei man allerdings davon ausgeht, dass die IT-Investitionen in der zweiten Hälfte wieder stärker anziehen werden.
Das am stärksten wachsende Segment ist laut den Studienverfassern der Bereich Kunden-Dienstleistungen, in dem ein Jahr-zu-Jahr-Wachstum von 9,6 Prozent erwartet wird. Das Gesamtvolumen wird hier auf knapp 300 Milliarden Dollar geschätzt. Deutlich schwächer sollen sich hingegen die zwei grossen Bereiche IT-Infrastrukturen sowie Technologien für Mitarbeiter-Prozesse (Client-Geräte und Business-Software) entwickeln: Hier rechnet Forrester mit einem Wachstum von 2,5 Prozent auf 917 Milliarden Dollar respektive von 2,3 Prozent auf eine Billion Dollar.
(rd)