CRM-Connect abgeblasen

Eine weitere IT-Messe hat das Zeitliche gesegnet. Die CRM- und Call-Center-Messe CRM-Connect wurde für dieses Jahr abgeblasen. Die Veranstalter Messe Basel, Callnet.ch und CRM Factory sprechen von einem "Jahr der Konsolidierung" und finden, "die Euphorie der Gründerjahre" habe sich abgeschwächt. Die Veranstaltung hätte parallel zur Marketing-Messe X'02 vom 20. Bis zum 22. August stattfinden sollen.


Es lässt sich nun trefflich diskutieren, ob die CRM-Connect generell ein zu schmales Segment angesprochen hat, oder ob sie der allgemeinen Schwäche des Marktes zum Opfer gefallen ist. Bereits 2000 und 2001 stiess die Fachmesse auf relativ geringes Publikumsinteresse, was für ersteres sprechen würde. (hc)